ヘルプ・よくあるお問い合わせ
ユーザ／運用
契約している区分に空きがあれば変更できます。
詳しい解説
管理2名、登録1名、閲覧3名でご契約いただいている際に、登録ユーザを管理に、管理ユーザを登録に変更したい場合、管理、登録、閲覧どれかの区分に1つ以上空きがあればご自身で入れ替えが可能です。
閲覧に1枠空きがある場合の変更の流れとしては以下になります。
- 登録ユーザを閲覧に変更する
- 管理ユーザを登録に変更する
- （一時的に閲覧ユーザにした）元登録ユーザを管理に変更する
ユーザを削除して発行しなおすことでも、以下の流れで変更いただけます。この場合、削除対象のユーザへ再度アカウント案内が必要となりますので、事前連絡しておくことをお勧めいたします。
- 登録ユーザを削除する
- 管理ユーザを登録ユーザに変更する
- 管理ユーザとして、改めてユーザ発行する
契約区分に空きがなく、ユーザを削除したくない場合は、契約プラン変更よりPlaPi運営へご連絡ください。
システム管理者であれば「ユーザ管理」から対象ユーザの詳細画面でパスワードリセットができます。
閲覧・登録ユーザは管理ユーザへ問い合わせ、管理ユーザの方はPlaPiチームへ問い合わせください
契約している区分に空きがあれば追加できます。
詳しい解説
契約している区分に空きがない場合は、契約プラン変更でご連絡ください。
システム設定より、「商品」「商品ID」「商品名」「商品説明」の呼称変更ができます
現在、アクセス数は提供しておりません。
詳しい解説
データマッピング等のダウンロード数は出力履歴からご自身で確認いただけます。 どうしても見たい数値があるということであれば、お見積りも可能ですので、ご相談ください。
現在、搭載しておりません。
お取引先にデータ更新までしていただく際は登録、閲覧のみであれば閲覧区分となります。
料金プランのユーザ追加をご覧ください。
詳しい解説
管理者はユーザ追加、削除、データについての権限設定等すべての設定が可能です。
登録、更新だけなら登録ユーザ、登録されているものを検索、閲覧、出力できるのが参照ユーザという位置づけとなります。